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Products ISO27001信息安全管理體系認證
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一、風險評估前準備 1、行政部牽頭成立風險評估小組,小組成員至少應該包含:信息安全管理體系負責部門的成員、信息安全重要責任部門的成員。 2、風險評估小組制定信息安全風險評估計劃,下發各部門內審員。 3、必要時應對各部門內審員進行風險評估相關知識和表格填寫的培訓。 二、信息資產的識別 資產范圍包括: 1)數據文檔資產:客戶和公司數據,各種介質的信息文件包括紙質文件。 2)軟件資產:應用軟件、系統軟件、開發工具和適用程序。 3)硬件資產:計算機設備、通訊設備、可移動介質和其他設備。 4)服務:培訓服務、租賃服務、公用設施(能源、電力)。 5)人員:人員的資格、技能和經驗。 6)無形資產:組織的聲譽、商標、形象。 三、識別威脅可以利用的脆弱性 這一步是評估容易被攻擊者(或威脅源)攻破(或破壞)的薄弱點,包括基礎設施中的弱點、控制中的弱點、員工意識上的弱點、系統中的弱點和設計上的弱點等。包括針對資產所關聯的物理環境、組織、人員、管理、硬件、軟件、程序、代碼、通信設備等多種可能被威脅源所利用并可能導致危害的,由資產自身特性導致的弱點。系統脆弱性往往需要與對應的威脅相結合時才會對系統的安全造成危害。 一個沒有對應威脅的脆弱性一般不會造成實在的風險,可以不采取相應的防護措施,但是有必要密切監視這種潛在的風險。注意,脆弱性不僅是由于最初購置或制造時的原因產生的,資產的應用方法、目的的不同、防護措施的不足都可能造成脆弱性。 四、評估威脅發生的可能性 容易度描述的是威脅利用脆弱性而可能發生的容易程度。這里所說的發生容易度與具體的信息系統沒有關系。當與控制措施結合之后才形成影響的發生可能性。 五、識別與分析控目前控制手段的有效性...
為什么我們要接受ISO27001認證?我們都知道,萬事沒有絕對,100%的安全是不現實也不可行的,對組織來說,符合ISO27001標準并且獲得相應證書,其本身并不能證明組織達到了絕對的安全,沒有所謂絕對的安全存在。    但無論怎么說,作為一個全球公認的最權威的信息安全管理標準,ISO27001能給組織帶來的將是由里到外全面的價值提升ISO27001認證價值?針對性獲益點簡單說明法律法規遵守適用法律證書的獲得,可以向權威機構表明,組織遵守了所有適用的法律法規。    從某方面來看,ISO27001標準是對適用法律法規的補充和說明,因為ISO27001標準本身的制訂,是參照了業界最通行的實踐措施的,而這些實踐措施,在很多國家相關的信息保護法規中都有體現(例如美國的SOX法案、HIPAA、個人隱私法、計算機安全法、GLBA、政府信息安全修正法案等);另一方面,很多國家所推行的相關的行業指導性文件及要求,很大程度上是參照ISO27001而設定的。    因此,通過ISO27001認證,可以使組織更有效地履行國家法律和行業規范的要求。    一、提高合作伙伴的信任度       外部期望提升信任度,加強信心,當合作伙伴、股東和客戶看到組織為保護信息而付出的努力時,其對組織的信心肯定可以得到一定程度的加強。    二、提高競爭優勢       從另一個方面來看,證書的獲得,有助于確定組織在同行業內的競爭優勢,提升其市場地位。事實上,現在很多國際性的投標項目已經開始要求ISO27001符合性,管理層履行責任證書的獲得,本身就能證明組織在各個層面的安全保護上都付出了卓有成效的努力,表明管理層履行了相關責任。員工...
公司在推行ISO27001信息安全管理體系時,常常會碰到以下問題:  1、公司已經投入了資金,購買了產品,在公內部推行了防病毒軟件,但是越做越沒有安全感,安全問題依然存在。  2、已經制定了本部門的安全規定,但是公司內部沒有方向性規定,我們在部門也不好強行推行。  3、公司的安全規定太空泛,太多,沒有參考的原則,沒有明確的目標,員工日常行為無法落實。  4、部分員工接觸到公司的核心機密很多,但是不了解公司在這方面的具體要求,不知道該怎么做。  5、員工安全培訓少,只有特點的職位有培訓,員工沒有普遍的信息安全意識,安全技能嚴重不足。  6、大部分員工沒有接觸過ISO27001信息安全管理體系,對信息資產不甚了解,不知道何為信息資產。  7、公司曾經要求部分信息分級,雖然分為絕密、保密、公司內部公開、公司外部公開,但標準不夠統一,致使分出來的級別不統一。  8、公司紙面合同、標書、研發文檔、重大項目評審資料沒有正式的保密標準。  公司系統人員沒有授權、審批流程  9、新員工需簽訂保密協議,公司有職位和角色的定義,有違反規定處理。總的來說,公司的安全制度不夠完善,沒有可以細化到可執行的文件,沒有處理流程,只根據突發事件處理。  職務說明書沒有明確崗位的安全職責,崗位的安全級別簡單與行政級別掛鉤,不利于員工自覺遵守。  從以上問題我們可以看出,制定出完善的安全策略是做好ISO27001信息安全管理體系的關鍵,而安全策略就是領導一個組織如何安全運作的管理條例,它是對企業安全目標、理念、規范和責任的高度概括。安全策略應該隨著時間持續改善,并且獨立于特定的技術,同時運用正式的規章制度保證既定策略的執行。所以,一個好的安全策略至少包括以下幾點:  信息安全的明確定義;  安全策略明確實現的目標;  明確信息安全所包含的各個方面的一般性和特殊性責任;  詳細的安全策略應包括合法性需求、安全培...
在ISO9001審核過程中,常見的問題有哪些呢?  一、文件控制程序  1、內部文件的審批、分發、更改:  a) 工程圖紙未經審批即已發行、使用;  b) 工藝文件存在直接在文件上更改的現象,未執行文件更改程序。  c) 作業指導書未能分發至具體作業崗位;  d) 生產現場崗位懸掛的作業指導書未受控;  2、外來文件的識別、收集、分發:  a) 未能充分識別、收集到與產品和服務有關的國家/國際、行業標準;  b) 未能將外來文件分發至有關部門,如品管部、生產部。  二、質量記錄的填寫、管理、保存  1. 質量記錄存在涂改的現象;  2. 未按保存期限予以保存,到期銷毀未能提供銷毀記錄。  3. 質量記錄未規定保存期限;  三、質量目標統計與分析量目標的統計、分析:  1. 質量目標的統計未能提供原始數據,無法掌握最終目標統計數值的真實性;  2. 質量目標有統計,但未進行分析。  四、管理評審  1. 管理評審輸入信息不全,或未能提供輸入資料;  2. 管理評審主持人非最高管理者,且未能提供最高管理者對主持人(不是最高管理者自己時)的授權證明;  3. 對管理評審決議事項無采取措施的相關證據,如糾正措施或預防措施;  4. 對上次管理評審決議事項的跟蹤結果無記錄。  五、人力資源管理  1. 培訓有計劃,也有按計劃實施,但對培訓的實施效果未進行評價;  2. 對特種作業人員(電工、焊/割工、起重工等)資格年審的要求未及時跟蹤,個別特種作業人員的資格證未年審或年審過期。  3. 對特殊崗位人員未規定能力要求,未能提供對這些人員的培訓、考核證據;  4. 未能按實際崗位規定各崗位的職責、權限、能力要求;  六、基礎設施管理  1. 新進生產設備未驗收即投入使用;  2. 特種設備未能提供定期檢定的證據。  3. 對設備未規定維護、保養的要求;  七、過程環境管理  1. 生產現...
1. 《文件發放/回收登記表》  2. 《文件更改申請單》  3. 《受控文件清單》  4. 《ISMS記錄清單》  5. 《記錄銷毀申請表》  6. 《年度內審計劃》  7. 《審核實施計劃》  8. 《內審檢查表》  9. 《不符合報告》  10. 《內部ISMS審核報告》  11. 《會議記錄》  12. 《不合格項分布表》  13. 《信息安全風險評估報告》  14. 《ISMS糾正/預防措施》  15. 《ISMS管理評審計劃》  16. 《ISMS管理評審報告》  17. 《培訓申請表》  18. 《年度培訓計劃》  19. 《培訓記錄表》  20. 《員工考核記錄》  21. 《應聘申請表》  22. 《崗位調整審查表》  23. 《員工離職手續單》  24. 《計算機臺帳》  25. 《故障/問題記錄表》  26. 《安裝軟件一覽表》  27. 《采購申請》  28. 《驗收記錄》  29. 《人工查殺病毒記錄表》  30. 《重要信息備份周期一覽表》  31. 《數據/軟件備份記錄》  32. 《變更申請表》  33. 《保密協議》  34. 《外來人員訪問登記表》  35. 《考勤記錄》  36. 《用戶授權申請表》  37. 《用戶授權一覽表》  38. 《特權用戶評審記錄》  39. 《審計日志》  40. 《日志檢查評審記錄》  41. 《用戶申請書》  42. 《軟件設計開發計劃》  43. 《軟件設計開發方案》  44. 《應用軟件測試報告》  45. 《軟件驗收報告》  46. 《程序源代碼及技術文檔管理清單》  47. 《計算機信息系統容量規劃》  48. 《軟件開發合同》  49. 《信息安全薄弱點/事故報告》  50. 《信息安全事故調查處理報告》  51. 《信息安全法律法規清單》  52. 《信息安全法律法規符合性評估報告》  53...
策劃階段,組織應: 定義ISMS的范圍和方針; 定義風險評估的系統性方法; 識別風險; 應用組織確定的系統性方法評估風險; 識別并評估可選的風險處理方式; 選擇控制目標與控制方式; 當決定接受剩余風險時應獲得管理者同意,并獲得管理者授權開始運行 信息安全管理體系。 實施階段,組織應該實施選擇的控制,包括: 實施特定的管理程序; 實施所選擇的控制; 運作管理; 實施能夠促進安全事件檢測和響應的程序和其他控制。 檢查階段,組織應: 執行程序,檢測錯誤和違背方針的行為 ; 定期評審ISMS的有效性; 評審剩余風險和可接受風險的等級; 執行管理程序以確定規定的安全程序是否適當,是否符合標準,以及是 否按照預期的目的進行工作; 定期對ISMS進行正式評審,以確保范圍保持充分性,以及ISMS過程的持續改進得到識別并實施; 記錄并 報告所有活動和事件。 改進措施階段,組織應: 測量ISMS績效; 識別ISMS的改進措施,并有效實施; 采取適當的糾正和預防措施; 與涉及到的所有相關方磋商、溝通結果及其措施; 必要時修改ISMS,確保修改達到既定的目標。 ISMS:ISMS(Information Security Management System)是信息安全管理體系。ISO/IEC17799:2000它是繼ISO9000、ISO14000和OHSAS18000之后,又產生的一個管理體系標準— 信息安全管理體系標準。   信息安全就是組織應明確需要保護的信息資源,確保信息的機密性、完整性和 可用性,并保持良好的協調狀態。信息...
淺析ISO20000認證的企業IT服務管理[摘要]目前信息系統已成為企業生產、經營、管理、決策不可缺少的業務支撐平臺。傳統的信息運行維護方式已經不能滿足企業IT運維的需要,信息運維工作需要流程化、標準化和專業化。本文分析了ISO/IEC 20000IT服務管理體系(ITSMS)認證,說明了企業實施ISO20000標準的IT服務管理的效益,結合企業實際情況實施IT服務管理。  [關鍵詞]ISO20000、IT服務管理、企業信息化建設 1. 前言IT服務管理作為一個新興的領域受到人們日益廣泛的關注,在其發展過程中也出現了多種定義。世界IT領域的權威研究機構加特納認為,IT服務管理是一套通過服務級別協議(SLA)來保證IT服務質量的協同流程,它融合了系統管理、網絡管理、系統開發管理等管理活動以及變更管理、資產管理、問題管理等許多流程的理論和實踐。IT服務管理領域的國際權威組織IT服務管理論壇(itSMF)則認為,IT服務管理是一種以流程為導向、以客戶為中心的方法,它通過整合IT服務與企業業務,提高了企業的IT服務提供和服務支持的能力和水平。轉自項目管理者聯盟經過多年的發展和研討,IT服務管理國際標準ISO20000對IT服務管理提供了簡潔明了地定義,即IT服務管理就是“管理服務以滿足業務要求”,這個概念直接明確了IT服務管理的目標是必須滿足業務的要求,而服務管理的內容則落在其定義的十三個過程及其管理的管理。同時ISO20000鼓勵在交付被管理的服務時采用綜合的過程方法,以滿足業務和顧客要求。 2. ISO/IEC 20000IT服務管理體系(ITSMS)認證2.1 ISO/IEC20000:2005發展歷史為了提高IT服務質量,降低IT服務成本,IT行業一直在不斷地摸索IT服務管理的規范化方法。20世紀80年代后期,“英國國家計算機與電信局...
從方法論的角度談ISO27001審核本文將從方法論的視角對ISO27001審核應關注的內容進行探討。一、ISO27001標準簡介     該標準分為三個部分,分別為引言、正文和附錄。     引言介紹了建立信息安全管理體系(簡稱ISMS)的意義和原則;描述了體系建設過程中使用的過程方法和PDCA模型}說明了ISMS與其他管理體系的兼容性。     正文的前三章介紹了標準的基本情況和涉及的術語和定義,從第四章開始,正式提出了ISMS的要求。標準也指出:“組織聲稱符合本標準時,對于第4章、第5章、第6章、第7章和第8章的要求不能刪減。”      標準有3個附錄,其中附錄A是規范性附錄,根據標準要求,依據附錄A的控制目標和控制措施的選擇和實施是標準正文的一部分。      ISO27001的審核依據主要集中在標準的第4到第8章和附錄A。二、ISMS審核內容      標準的正文采用了PDCA模型,并將該模型應用于ISMS的所《認證技術》9011·05有過程中。      ISMS的提出是源于最佳實踐,在附錄A中給出的39個控制目標和133條控制措施,涉及信息安全的11個方面。得到了世界上絕大多數國家的認同。控制措施的選擇和實施是ISMS建設很重要的一部分。標準利用PDCA模型,通過風險管理等方法將附錄A中的133條控制措施串聯起來,形成一個有機的整體。      在實際審核過程中,通常會采用系統的方式對組織建立的ISMS進行審查,不同的審核人員采用的審核方法都可能存在著一定差別,在這里僅介紹一下“方法論”的審核方式。三、“方法論”審...
ISO27001信息安全管理體系簡介及認證流程01簡介ISO27001信息安全管理體系,即Information Security Management System,簡稱ISMS。概念最初來源于英國標準學會制定的BS7799標準, 并伴隨著其作為國際標準的發布和普及而被廣泛地接受。ISO/IEC27001:2005 標準在2005年10月公布,同時取締了多國采納的英國標準BS7799-2:2002。ISO/IEC27001:2005 標準以Edward Deming博士提出的“計劃-實施-核查-采取行動”循環周期作為制定藍圖,以實現持續改善的目標。ISO/IEC 27001:2005 標準為所有行業的機構都提供了一套業務工具,協助其避免信息保安的失誤,從而降低了相應的風險。正式推行ISO/IEC27001:2005 并取得有關認證的機構將受益匪淺。02ISO27001認證對企業的好處(1)預防信息安全事故,保證組織業務的連續性,使組織的重要信息資產受到與其價值相符的保護,包括防范:*  重要的商業秘密信息的泄漏、丟失、篡改和不可用;*  重要業務所依賴的信息系統因故障、遭受病毒或攻擊而中斷;(2)節省費用。一個好的ISMS不僅可通過避免安全事故而使組織節省費用,而且也能幫助組織合理籌劃信息安全費用支出,包括:*  依據信息資產的風險級別,安排安全控制措施的投資優先級;*  對于可接受的信息資產的風險,不投資或減少投資;(3)保持組織良好的競爭力和成功運作的狀態,提高在公眾中的形象和聲譽,最大限度的增加投資回報和商業機會;(4) 增強客戶、合作伙伴等相關方的信任和信心。(5) 降低法律風險;(6) 強化員工的信息安全意識、規范組織的信息安全行為。 03認證流程
ISO27001認證好處1.符合法律法規要求 證書的獲得,可以向權威機構表明,組織遵守了所有適用的法律法規。從而保護企業和相關方的信息系統安全、知識產權、商業秘密等。2.維護企業的聲譽、品牌和客戶信任 證書的獲得,可以強化員工的信息安全意識,規范組織信息安全行為,減少人為原因造成的不必要的損失。3.履行信息安全管理責任 證書的獲得,本身就能證明組織在各個層面的安全保護上都付出了卓有成效的努力,表明管理層履行了相關責任。4.增強員工的意識、責任感和相關技能 證書的獲得,可以強化員工的信息安全意識,規范組織信息安全行為,減少人為原因造成的不必要的損失。5.保持業務持續發展和競爭優勢 全面的信息安全管理體系的建立,意味著組織核心業務所賴以持續的各項信息資產得到了妥善保護,并且建立有效的業務持續性計劃框架,提升了組織的核心競爭力。6.實現風險管理 有助于更好地了解信息系統,并找到存在的問題以及保護的辦法,保證組織自身的信息資產能夠在一個合理而完整的框架下得到妥善保護,確保信息環境有序而穩定地運作。
ISO9001認證流程隨著經濟飛速發展,現在的消費者的眼光已經不僅僅是局限于價格方面了,對于質量方面有著很高的要求,對于企業來說也是一樣的,如何讓客戶、消費者相信你公司的產品質量,如何讓消費者安心、放心的購買,那這時候ISO9001認證就顯得尤為重要了,那么ISO9001怎么認證呢,ISO9001認證流程是什么樣的呢?凱新企業管理認證帶你走進ISO9001認證流程!1、企業與咨詢公司簽訂“咨詢服務合同”; 2、企業匯出首付款,咨詢公司安排咨詢師進場;3、咨詢師和企業 ISO9001: 經辦人依據營業執照和實際經營情況確定認證范圍,填報認證機構的“認證申請書”、“認證合同書”,連同營業執照副本復印件(新年檢)、組織機構代碼證副本復印件、稅務登記證、開戶許可證,以及有關的資質許可證復印件(如有要求),郵寄至認證機構申報; 4、企業 ISO9001:經辦人會同有關部門負責人依據確定的認證范圍,選定代表的業績項目(依據范圍各一個項目)和正在進行中的代表項目(依據范圍各一個項目);收集整理有關項目實施的資料(如:合同、方案、過程實施記錄、聯系單、交付驗收記錄等)。咨詢師查看項目資料,提出完善建議;5、咨詢師依據企業的組織架構和職能分工,編制 ISO9001: 手冊、程序文件遞交認證機構和企業 ISO9001經辦人; 6、咨詢師依據企業現狀,根據認證需要輔導企業編制 ISO9001: 體系運行文件,輔導企業完善 ISO9001:體系運行記錄補充資料的多少取決于企業的管理現狀;7、認證機構通知現場審核,初次認證的企業通常分一階段和二階段(認證機構審核員對企業ISO9001: 執行情況進行審核,關審核);一階段審核后,按照流程開出一階段問題整改清單,咨詢師輔導企業按要求整改;整改完畢后認證機構安排二階段審核,審核完畢,按流程開出不符合報告,...

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